موظف خدمة عملاء

[همس الحياة]

- تحديد احتياجات العملاء والتواصل معهم وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة - تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك - بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر) - الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة - حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء - متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء

موظف خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم

- تحديد احتياجات العملاء والتواصل معهم وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة - تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك

www.wadhefa.com