- إستقبال ومتابعة جميع الإستعلامات والملاحظات الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها - التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة - تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من إدارة الشركة - كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - مسئول متابعة الجودة مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات إدارة الجودة و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية - حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه - رفع التقارير الدورية بالإنجازات والمشاكل والإخفاقات إلى الادراة العليا - تنفيذ الاوامر الجديدة - ترتيب الملفات في الستورج وحسب نظام الشركة - رفع الاحصائيات الاسبوعية والشهرية والسنوية - فرز الملاحظات المكرره ورفعها للادارة
www.wadhefa.com
مساعدة ادارية - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم
- إستقبال ومتابعة جميع الإستعلامات والملاحظات الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها - التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو
