- الإجابة على الاستفسارات المختلفة بطريقة بسيطة وواضحة حتى يتمكن العميل من التفاعل والتجاوب معه - بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة وتعاملهم معها على الدوام - التعامل بهدوء مع شكاوى العملاء المختلفة وتقديم حلول مناسبة - توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن الخدمة أو المنتج وذلك للإجابة على الاستفسارات المختلفة إجابة وافية - استخدام مصادر عديدة في البحث عن المعلومة وذلك ليتمكن الموظف من الإجابة على أي استفسار قد يطرح عليه
www.wadhefa.com
موظف خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم
- الإجابة على الاستفسارات المختلفة بطريقة بسيطة وواضحة حتى يتمكن العميل من التفاعل والتجاوب معه - بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وذلك لضمان ولائهم للشركة
