مسئول حجوزات

[ميرا]

المهام والمسؤوليات: - استقبال ومعالجة طلبات الحجز الواردة من مختلف القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، المنصات الإلكترونية، المكاتب السياحية) - تحديث نظام إدارة الحجوزات - التأكد من صحة بيانات الحجز، مثل تواريخ الوصول والمغادرة، وعدد النزلاء، ونوع الغرف المطلوبة - إنجاز مختلف التعاملات الالكترونية المتعلقة بالحجوزات - الاهتمام بالعملاء بالرد على الاستفسارات وتقديم افضل الحلول المتعلقة بمشاكل الحجوزات - التنسيق مع فرق الاستقبال وخدمة العملاء لضمان تجهيز الغرف واستقبال النزلاء بطريقة احترافية - العمل مع فريق المبيعات والتسويق لتطبيق العروض الترويجية على منصات الحجز - إعداد تقارير يومية وشهرية عن نسب الإشغال والحجوزات الواردة من مختلف القنوات - تحليل أداء المنصات الإلكترونية وتقديم توصيات لتحسين المبيعات وزيادة الإشغال

مسئول حجوزات - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم

المهام والمسؤوليات: - استقبال ومعالجة طلبات الحجز الواردة من مختلف القنوات (الهاتف، البريد الإلكتروني، المنصات الإلكترونية، المكاتب السياحية)

www.wadhefa.com