عضو مبدع
- إنضم
- 3 فبراير 2017
- المشاركات
- 3,683
- الموضوع الكاتب
- #1
- متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة - إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف - إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بهم - تسجيل بيانات والمعلومات الضرورية للزوار - استقبال والترحيب الزوار عند وصولهم وتوجيههم الى الغرف - التعاون مع الزوار وتقديم المعلومات عن الفندق والغرف المتاحة والأسعار والمرافق - الرد على شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبطريقة مهنية - التواصل مع الأقسام المختلفة داخل الفندق حسب احتياجات الضيوف - تأكيد الحجوزات وترتيب خدمات العملاء - التحديث الدوري والحفاظ على سجلات الحجوزات والمدفوعات
www.wadhefa.com
ÙÙØ¸Ù ØØ¬Ùزات  - ØªÙØ§ØµÙ٠اÙÙØ¸ÙÙØ© - ÙØ¸ÙÙØ©.ÙÙÙ
- متابعة وتنفيذ جميع مهام تسجيل الوصول والمغادرة - إدارة ومتابعة الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف - إبلاغ العملاء عن طرق الدفع التحقق من بيانات بطاقة الائتمان
