عضو مبدع
- إنضم
- 3 فبراير 2017
- المشاركات
- 3,683
- الموضوع الكاتب
- #1
- استقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب - التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل - الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها - استلام البريد اليومي وفرزه - تقديم الدعم الإداري وتنسيق أنشطة العمل - استقبال الإيميلات والرد عليها - إرسال الفاكسات واستقبالها وحفظ الملفات الخاصة بالعمل - التفاعل مع العملاء وتوطيد العلاقة معهم - تنظيم المواعيد وجدولة الاجتماعات تحديث التقويمات - إعداد غرف الاجتماعات ووضع خطط السفر وعمل العروض التقديمية - الاحتفاظ بنسخ من المستندات والسجلات - التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسوب - الإجابة على أي استفسارات أو أسئلة يحتاجها العملاء أو الزائرون - الحفاظ على نظام الملفات المكتبية - تلبية احتياجات العملاء أثناء زيارتهم لمكان العمل
www.wadhefa.com
موظف خدمة عملاء - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم
- استقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب - التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية
www.wadhefa.com