موظف مركز اتصال

[ميرا]

دعم العملاء: - الرد على المكالمات الواردة أو الرد على الرسائل الواردة من العملاء - توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات والعروض - تلقي الشكاوى وتقديم الحلول المبيعات والبيع: - الترويج للمنتجات أو الخدمات للعملاء، وفي بعض الأحيان تحقيق أهداف المبيعات - Upsell أو البيع المتبادل بناءً على احتياجات العملاء حل المشكلة: - حل شكاوى العملاء أو القضايا بفعالية وكفاءة - توثيق تفاعلات العملاء والقضايا للرجوع إليها في المستقبل تعاون الفريق: - العمل مع الزملاء أو المشرفين لمعالجة القضايا الأكثر تعقيدًا - المشاركة في اجتماعات الفريق والدورات التدريبية

موظف مركز اتصال - تفاصيل الوظيفة - وظيفة.كوم

دعم العملاء: - الرد على المكالمات الواردة أو الرد على الرسائل الواردة من العملاء - توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات والعروض

www.wadhefa.com