• عزيزي العضو

    إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول الى عضويتك فضلا قم بطلب تغيير كلمة المرور عبر (نسيت كلمة المرور) أو التواصل معنا عبر أيقونة التواصل في الأسفل او البريد support@shomoo5.com او من خلال المحادثات على الواتساب عبر الرابط التالي wa.link/s8bcjo او مسح الباركود في الصوره

    إدارة الموقع

عضو مبدع
إنضم
3 فبراير 2017
المشاركات
3,683
  • الموضوع الكاتب
  • #1
- التعامل مع مشكلات العملاء عبر قنوات التواصل المختلفة وإبداء الاهتمام برضا العملاء الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع العملاء وإبداء مدى الاحترافية في التعامل مع مشكلاتهم وحلها الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء الاحتفاظ بسجلات التواصل مع العملاء ومعاملاتهم وتعليقاتهم وشكاويهم - الإجابة على الاتصالات باحترافية - توفير المعلومات التي يطلبها العميل عن أي خدمة أو منتج - السرعة في الإجابة على استفسارات العملاء - استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه - التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد الحلول لها - إدخال معلومات وبيانات العملاء

 
أعلى