موظف استقبال وخدمة عملاء

[سعيد]

- الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج - الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية - الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى - الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الكمبوند - تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات - مراجعة أسعار الكمبوند وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك

ÙÙظ٠استÙبا٠ÙخدÙØ© عÙÙاء  - تÙاصÙ٠اÙÙظÙÙØ© - ÙظÙÙØ©.ÙÙÙ

- الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج - الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية

www.wadhefa.com